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当家暴遇上“艾”

蔡爽


古女士在2019年6月20日主动拨打家暴维权热线12338求助,转介到“家和幸福”反家暴服务项目。

据了解,古女士因糖尿病并发症导致眼睛视力下降,视物不清,白天进入小区楼道需要打开手电照明辅助前进。2017年年中因頭晕、恶心等问题入院治疗,验血检查中发现异常,现已确诊为艾滋病病毒感染者。后经检查发现,其丈夫也确诊患有艾滋病,目前夫妻双方每月定期到疾病防治中心开药治疗,生活可以自理,暂无相关并发症。

古女士自述在结婚后长年遭受丈夫性侵害,在难产生女手术后的第三天就被强迫同房,导致古女士伤口感染并患有严重妇科疾病。丈夫不允许她在家中穿内衣,如古女士不从,遭到辱骂及衣物被撕破现象常常发生。女儿3岁时,古女士曾想与丈夫到民政局离婚,无奈因丈夫不同意,且女儿较小,缺乏经济来源等原因,离婚未成功。后情况变本加厉,晚上丈夫趁她睡着后,拍摄并录制多张照片及视频,古女士在女儿、女婿手机上看到相关照片、视频后才了解情况。

2019年6月,古女士在出租屋内发现丈夫出轨现场以及与第三者经济往来信息,丈夫拒不承认出轨事实也不道歉反而对她辱骂更加恶劣,施加更为频繁的性侵害。而且在古女士检查出感染艾滋病病毒后,丈夫也多次强调是古女士传染的疾病,否认是因个人原因导致。

古女士在与女儿协商后,经女儿安排单独租住在外,与丈夫正式分居,计划与丈夫离婚。

服务中心项目组社工针对古女士的特殊情况,确定了服务计划实施过程,并按如下五个阶段有序实施。 第一阶段

与古女士初步接触,了解她的基本资料。因古女士系主动电话求助,虽对于社会工作认识较少,但信任妇联组织,信任关系建立较为顺利。 第二阶段

跟进古女士现状并落实离婚事宜法律援助。根据古女士需求设定目标。在制定服务目标时遵循任务中心模式原则,尊重古女士自主选择的服务目标,社会工作者尽可能在设定目标时澄清服务目标,聚焦现实问题,让目标更清晰,可实现。 第三阶段

提高古女士法律意识,自我保护及学习取证方法。社会工作者在会谈中发现,古女士对于家庭暴力概念模糊,对于丈夫辱骂、强迫夫妻生活不认为是家庭暴力范畴,尤其是夫妻生活更是难以向外人启齿,从未想过报警或取证。社会工作者将《中华人民共和国反家庭暴力法》向古女士进行介绍,同时针对自我保护和维权取证详细进行举例。确保古女士明确知晓丈夫现已触犯《反家庭暴力法》有关规定,清楚明白具体取证内容。 第四阶段

协助落实低保救助金转账,保障经济收入。通过前期沟通了解,古女士与丈夫低保救助金均转账在丈夫银行卡上,现古女士在外单独租房居住,需要经济保障。通过古女士提供电话联络到街道低保救助金发放负责工作人员,及时反映情况,工作人员受理,现在可确保古女士能够每月定期收到低保救助金,极大缓解了古女士的经济压力和外出租房的后顾之忧。 第五阶段

运用SWOT分析方法,协助古女士客观全面认识自我,分析现实境况,缓解长期遭受家庭暴力后情绪压力,提升其自我认知。

因古女士长期遭受家庭暴力,认为自己是因为“命运不好”才会受这样的罪,半辈子活得窝窝囊囊,到老了不清不楚地又得了艾滋病,更是感觉低人一等。社会工作者针对生活中的机遇和挑战重新描述,帮助古女士重新审视自我独居生活和面临的生活挑战。同时,社会工作者向古女士告知艾滋病传播途径,打消家人顾虑,并推荐其以视频方式与外孙见面,缓解想念。 第六阶段

争取古女士女儿帮助,协助古女士取衣物、药品等,保障正常生活。因古女士丈夫已经将家中的门锁更换,导致其无法回家。社会工作者通过古女士女儿拿到了备用钥匙,并协助古女士安置好,满足日常生活所需。

至此,社会工作者告诉古女士设定的服务目标已经全部完成,可以结案,而古女士已有足够的能力去面对现在的生活,社会工作者也会及时跟进后续发展的问题。

在设定的个案服务目标全部实现后,社会工作者与古女士进行了访谈,了解其对于目前生活的满意度情况,通过打分的形式,古女士对目前生活打8分,对生活现状表示满意。

回顾整个过程,专业关系的建立是服务成功与否的基础。古话常说“家丑不可外扬”,尤其是取证艰难的性暴力。古女士虽主动求助,但是初期仅告知社会工作者自身患有严重妇科疾病希望与丈夫离婚。随着服务深入开展,社会工作者感同身受,运用同理心、接纳和尊重,让古女士感受到被尊重、被理解,信任关系逐步建立,即使是社会工作者了解到古女士是已经确诊的艾滋病人,也能够主动上门家访,握手、拿行李等,未存在歧视古女士的行为,也促进了彼此信任关系的进一步加深。

通过这个案例的成功解决,社会工作者由衷地感受到工作的价值感和成就感。其实,每一个个案背后都有一段不同的生命故事,或哭或笑,或喜或悲,社会工作者都会与服务对象共同解决,一起成长,承认服务对象的价值,肯定服务对象的努力,欣赏服务对象的改变,真正实现“助人自助”的社工价值。

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