“啪嗒”一声按下行动按钮

李松蔚

上个月,收到一个结束咨询好几年的来访者写的邮件,说起她的近况:抑郁症时不时还会复发,只是她从一个“没工作的抑郁病人”,变成了“有工作的抑郁病人”。她说:“这也是进步吧。”

当然是进步。我还记得她最初做咨询的时候,围绕找工作这件事费了很大劲。同时,我也从这个过程里学到了很多。征得她的同意后,我想分享一点启发。

她那时候在家养病,无所事事,心情沮丧。最大的心愿就是把病治好,这样就可以出去找工作。她认为必须先治病,再工作。我建议她,找工作可以同步进行。“每天待在家闷闷不乐,对病情更不利。”

她是认同的。但她有一大堆的担心:状态不好,承受不住工作压力怎么办?人事专员问起简历上空白的这两年,她该怎么回答?被老板骂了控制不住情绪怎么办?同事抱团,她作为新人如何融入?……她有那么多的担心,我不知道怎么应付,只能条分缕析地讨论,证明担心都是无谓的。但这就陷入了死循环,因为我们就会接着讨论“如何克服行动时的困难”,这个过程里又产生更多想法……

这样讨论了好几个星期,我终于想明白了。我换了一个办法。我对她说,你说得没错,你担心的那些事都有可能发生:病还没好,你会把工作搞砸,公司可能会在试用期内把你辞退……那就辞退好了!你就当是体验一下被辞退的经验。

她一下不知道怎么反驳了。冲着被辞退找一份工作,她还能说什么呢?那么这份工作就不用很理想,薪酬不用很高,甚至专业都不一定需要对口,工作节奏、公司氛围之类更是不用精挑细选,反正也没信心干长久!可供选择的范围一下子开阔起来。

不过,她必须先做一份简历,这份简历很可能不光鲜,也没有说服力。这也是让她迟迟不能开始的理由。我说:说得对,现在请你就做一份全世界最糟的简历。

重点不在这份简历究竟有多糟,而在于她开始做。只要她在行动,那么抑郁也好,空白期也好,缺乏能力也好,都变成了次要问题。真正重要的事只有一件,就是她开始在电脑屏幕上打出字。打出来了,不顺,那就调整。简历投出去了,没人回,就想办法再润色。那是她要解决的第二个问题。然后是第三个,第四个……一个问题接着一个问题,行动带来新的行动。几周后,她获得了一份工作。

事情过去了好几年。在这几年中,我也慢慢地总结出了一套理念,为了启动那些让我们生活变好的行动,有时需要找到一个关键动作,它足够简单,足够快速,越方便越好,然后不由分说先做出来。像是一个按钮,哪怕有困难,也可以勉为其难按一下,“啪嗒”一声。按下之前,你有无数担忧和抗拒。但是按下去,就是一个行动接着一个行动。

这个理念我现在也用在自己身上。比如,我一直都莫名其妙地抗拒一些繁琐的事务性手续:签合同,填表格……不知为什么就是懒得动手。常常是收到一张表格,限我在指定日期前填好寄回,却被我一拖再拖,直到过了截止日期被三番五次催促。

现在我有了一个很好的解决办法:不管三七二十一,先用手机预约快递上门取件。相比打印和整理那么复杂的表格,叫快递要简单多了:复制地址,粘贴,勾选,勾选,再勾选,好了!一分钟都不用,下单成功。

“啪嗒”,按下行动按钮,后续一连串动作就启动了。快递小哥打电话确认,说还有1小时上门。我就要在1小时内准备好这份材料。那么就没办法了,不想填也要填。之后一切都简单了。再繁琐的任务,只要有了时间期限,没有在这个期限之前完不成的。

人有非常强大的本能来维持惯性状态。任谁想打破这种惯性,哪怕是有好处的事,也有可能激发强烈的阻力,我称之为“排异反应”。因为要做的事是新的、陌生的,我们就忍不住把它往外推。不惜调动整个心理系统,编出合情合理的理由,调低自己的能量水平,不断找到新的障碍,好让新的计划被无限期地拖延。往好了看,这是一种免疫机制,用来避免可能的风险。但它本身却构成了另一种风险,让那些重要的、有益的改变迟迟不能发生。

要绕过这种排异反应,最好的办法就是快。天下武功,唯快不破。找到关键动作,“啪嗒”一按,可以了!脑子里还在纠结:但是我还没准备好……是的,可惜事情已经开始了,没有回头路了!一边纠结着一边去应付吧。

那個来访者后来的故事,估计大家也能猜到了。长话短说,过了试用期,老板很满意,她转正了。现在她换了一份更满意的工作,虽然病还没有完全好,她还需要时不时地复诊、吃药,但她一点也不担心自己对工作的胜任力。因为她战胜了第一次挑战,这个事实比坐在房间里讨论一百遍“你可以”更有力。只要是讨论,总能说出“万一”:凭什么说我能行?万一呢……但只要做了,永远只有两种结果:要么做到,要么没做到。做到当然好,没做到就会带来新的问题,而新的问题就会指向新的行动。

按照这个思路,世界上就没有“没准备好”这回事,任何时候都可以开始。没准备好?那就一边担心着,一边行动起来。否则,你永远能想出搞不定的问题。

很多问题只会在行动中才能显现出真实的形态,有无谓的担心,也有很多预料之外的麻烦。但它真的来了,我们就会发现不可怕,至少没有想象中可怕。想象时,我们的头脑里只有问题;行动了,其中当然也有问题,但我们同时会有100种解决问题的办法。

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